qqq99 শর্তাবলী

qqq99 প্ল্যাটফর্ম একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সেবা। qqq99-এ অ্যাক্সেস ও ব্যবহার কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন এবং আপনার বাসস্থানের এলাকায় প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করার আপনার আইনি অনুমতি রয়েছে।

qqq99 যেকোনো সময় বয়সের ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি কোনো খেলোয়াড়ের বয়স 21 বছরের কম পাওয়া যায়, বা যদি কোনো খেলোয়াড় নিবন্ধনের সময় তাদের বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করেন, qqq99 অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করবে এবং এই প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হওয়ার সময়কালে জমা হওয়া যেকোনো জয় বাতিল করতে পারে। নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিরা qqq99 নিবন্ধন বা ব্যবহার করার যোগ্য নন:

• 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিরা।
• যে ব্যক্তিরা পূর্বে qqq99 বা যেকোনো অ্যাফিলিয়েটেড প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া বা স্ব-বাদ দেওয়া হয়েছেন।
• qqq99 এবং এর অ্যাফিলিয়েটদের কর্মচারী, ঠিকাদার, পরামর্শদাতা বা এজেন্ট এবং এই ব্যক্তিদের নিকট পরিবারের সদস্যরা।
• প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ইন্টারঅ্যাক্ট করতে সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় মাধ্যম ব্যবহার করা ব্যক্তিরা।
• আইনি অক্ষমতা বা অন্যান্য আইনি বিধিনিষেধের কারণে এই শর্তগুলোতে জ্ঞাত সম্মতি দিতে অক্ষম ব্যক্তিরা।

qqq99 একটি কঠোর Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। প্ল্যাটফর্মের সাথে তাদের সম্পর্কের যেকোনো পর্যায়ে খেলোয়াড়দের পরিচয় নথি জমা দিতে হতে পারে — জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-জারি পরিচয়পত্র সহ। অনুরোধ করা হলে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা, উত্তোলন এবং গেমপ্লে ফাংশন স্থগিত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি qqq99-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, পরিচালনা করা বা পরিচালনার চেষ্টা করা — একই বা ভিন্ন পরিচয় বিবরণে হোক না কেন — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ভিত্তি গঠন করে। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র ভুলে যান, নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির পরিবর্তে আপনাকে অবশ্যই পাসওয়ার্ড রিসেট ফাংশন ব্যবহার করতে হবে।

আপনি একা আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ, যার মধ্যে আপনার পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ কোড অন্তর্ভুক্ত। qqq99 কখনো কোনো যোগাযোগ চ্যানেলে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র আপোস করা হয়েছে বলে মনে করলে আপনাকে অবিলম্বে qqq99 সাপোর্টে অবহিত করতে হবে। আপনার শংসাপত্র বৈধ থাকাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রম আপনার দায়িত্ব। সমস্ত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য:

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তগুলোর লঙ্ঘন।
• আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সহ পরিবর্তন হলে আপনাকে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• আপনাকে কোনো উপায়ে অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা উচিত নয়।

qqq99 যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিচয় যাচাইকরণ পরীক্ষা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে উন্নত যাচাইকরণ প্রয়োজন, যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টগুলো সীমাবদ্ধ অবস্থায় রাখা হতে পারে — গেমপ্লে এবং আর্থিক লেনদেন সীমিত করে। ভবিষ্যৎ উত্তোলনে বিলম্ব এড়াতে খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগের মাধ্যমে পূর্বসক্রিয়ভাবে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে উৎসাহিত করা হয়।

qqq99 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200। যেকোনো সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমায় qqq99 দ্বারা কোনো ফি নেওয়া হয় না। আপনার মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর বা ব্যাংকের মতো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যার জন্য qqq99 কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

আপনার qqq99 ওয়ালেটে জমা করা সমস্ত অর্থ qqq99 প্ল্যাটফর্মে গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের পরে জমা আপনার qqq99 ওয়ালেটে ক্রেডিট হয়। bKash এবং Nagad-এর জন্য, এটি সাধারণত লেনদেন শুরু করার 60 সেকেন্টের মধ্যে ঘটে।
• মোবাইল ওয়ালেট চ্যানেলের জন্য উত্তোলনের অনুরোধ গড়ে 15 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলন গ্রহণকারী প্রতিষ্ঠানের প্রক্রিয়াকরণ সময়সূচীর উপর নির্ভর করে 5 থেকে 30 মিনিটের মধ্যে সময় নিতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে বা অ্যাকাউন্ট ধারকের অন্তর্গত হিসেবে যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। qqq99 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে জয় ট্রান্সফার করে না।
• qqq99 ৳50,000-এর উপরে উত্তোলনের অনুরোধে উন্নত যাচাইকরণ পরীক্ষা প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে খেলোয়াড়রা আগে থেকে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেছেন তারা বড় উত্তোলনের অনুরোধে সবচেয়ে কম প্রক্রিয়াকরণ সময় অনুভব করবেন।

qqq99-এ করা সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে রাখা একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বা কার্ড থেকে উৎপন্ন হতে হবে। qqq99 তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অর্থায়িত জমা গ্রহণ করে না। যদি qqq99 শনাক্ত করে যে একটি নিবন্ধিত খেলোয়াড়ের মালিকানাধীন নয় এমন একটি অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা হয়েছে, তাহলে তদন্ত মুলতুবি থাকা পর্যন্ত জমাটি ফেরত দেওয়া হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক ত্রুটি বা সিস্টেম আউটেজের ক্ষেত্রে যা একটি লেনদেন ভুলভাবে প্রক্রিয়া করার ফলে হয়, qqq99 লেনদেন বিপরীত বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সিস্টেম ত্রুটির ফলে উৎপন্ন যেকোনো জয় বৈধ নয় এবং পরিশোধ করা হবে না। qqq99 প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে এবং দ্রুত এই ধরনের পরিস্থিতি সমাধান করতে কাজ করবে।

qqq99 যোগ্য নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস বোনাস অফার করার সময় প্রকাশিত নির্দিষ্ট প্রমোশন বিবরণে নির্ধারিত শর্তের অধীন। নীচের সাধারণ শর্তাবলী এবং একটি নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলীর মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তগুলো প্রাধান্য পায়।

বোনাস আপনার qqq99 অ্যাকাউন্টে বোনাস ফান্ডের আকারে ক্রেডিট হয় যা উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। qqq99-এ স্বাগত বোনাস এবং ডিপোজিট ম্যাচ বোনাসে প্রযোজ্য স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত প্রমোশন বিবরণে বলা হয়েছে। সমস্ত বোনাস অফারে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• একজন খেলোয়াড় প্রতি পরিবার, ডিভাইস, IP ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতিতে শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারবেন। একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের যেকোনো উত্তোলনের অনুমতি পাওয়ার আগে বোনাস ফান্ড প্রয়োজনীয় সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে। বাজি ধরার শর্ত পূরণ হওয়ার আগে রিয়েল-মানি ফান্ড উত্তোলন করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• qqq99 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা খেলোয়াড় যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ না করে এমন পরিস্থিতির ফলে প্রদত্ত যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ফ্রি স্পিন তাদের নিজস্ব পৃথক শর্তের অধীন, সর্বোচ্চ জয়ের সীমা এবং গেম বিধিনিষেধ সহ, যা প্রাসঙ্গিক প্রমোশন বিবরণে বলা হবে।
• qqq99 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার বা প্রমোশনাল ক্যাম্পেইন পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের সময় সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স সহ খেলোয়াড়দের বোনাস মূলত ক্রেডিট করার সময় প্রযোজ্য শর্ত দ্বারা পরিচালিত হবে।

qqq99-এর উদ্দেশ্যের বাইরে একটি বোনাস অফার ব্যবহার করার যেকোনো কৌশল, কৌশল বা পদ্ধতির ব্যবহার — আর্বিট্রেজ বেটিং, রিয়েল-মানি ফান্ডের বিপরীতে বোনাস ফান্ড হেজিং বা সমন্বিত মাল্টি-অ্যাকাউন্ট বোনাস অপব্যবহার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — এই শর্তগুলোর লঙ্ঘন গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত বোনাস-প্রাপ্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ফলে হবে।

qqq99 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) সিস্টেম ব্যবহার করে বা, লাইভ ডিলার গেমের ক্ষেত্রে, Evolution Gaming এবং Ezugi সহ প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টুডিও পরিবেশ থেকে লাইভ স্ট্রিম ব্যবহার করে। qqq99-এর গেম প্রদানকারীদের দ্বারা ব্যবহৃত RNG সিস্টেমগুলো স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত এবং সার্টিফাইড হয় নিশ্চিত করতে যে গেমের ফলাফল এলোমেলো, নিরপেক্ষ এবং অপারেটর বা কোনো তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্রভাবিত নয়।

প্রতিটি গেমের রিটার্ন-টু-প্লেয়ার (RTP) শতাংশ গেম প্রদানকারী দ্বারা নির্ধারিত এবং গেমের তথ্য প্যানেলে উপলব্ধ। qqq99 কোনো গেমের RTP সেটিংস পরিবর্তন করে না। গেমপ্লে চলাকালীন নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• হাউস বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে যেকোনো সফটওয়্যার, সরঞ্জাম বা ডিভাইস ব্যবহার করা — অটো-ক্লিকার, বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা স্ক্রিপ্ট বা গেম ম্যানিপুলেশন সফটওয়্যার সহ।
• প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ লাইভ টেবিল গেম, পোকার বা অন্য যেকোনো মাল্টিপ্লেয়ার ফরম্যাটে গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি এমনভাবে ব্যবহার করা যা স্বাভাবিক অপারেশনের অধীনে ঘটবে না এমন ফলাফল বা ক্রেডিট তৈরি করে। পরিচিত বা সন্দেহজনক সফটওয়্যার ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় অবিলম্বে সাপোর্টে রিপোর্ট করতে হবে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা পর্যন্ত উত্তোলনের জন্য বৈধ নয়।
• প্রতারণামূলক, অবৈধ বা অপরাধমূলক কার্যকলাপের মাধ্যমে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করে বাজি বা বাজি রাখা। qqq99 আইন প্রয়োগকারী এবং আর্থিক গোয়েন্দা কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে এবং প্রযোজ্য আইনের দ্বারা প্রয়োজন যেখানে সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করবে।

ধারা 5-এ নির্ধারিত গেমপ্লে-নির্দিষ্ট নিষেধাজ্ঞার পাশাপাশি, নিম্নলিখিত আচরণ qqq99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত এলাকা জুড়ে নিষিদ্ধ, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ফাংশন, যেকোনো কমিউনিটি বা সামাজিক ফিচার এবং নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ অন্য যেকোনো ইন্টারঅ্যাক্টিভ উপাদান সহ:

• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে qqq99 কর্মীদের বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের হয়রানি করা, হুমকি দেওয়া বা অপব্যবহার করা।
• qqq99 প্ল্যাটফর্মের সোর্স কোড বা অন্তর্নিহিত আর্কিটেকচার রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করার, ডিকম্পাইল করার বা অন্যথায় অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা।
• ব্যক্তিগত গেমিং বিনোদন ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বাণিজ্যিক জুয়ার উদ্দেশ্যে সহ।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো আর্থিক আচরণ যা qqq99 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অপরাধমূলকভাবে প্রাপ্ত অর্থ প্রক্রিয়াকরণ জড়িত। qqq99 কঠোর অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করবে।
• qqq99 কর্মচারী, সাপোর্ট এজেন্ট বা অন্যান্য নিবন্ধিত খেলোয়াড় সহ অন্য যেকোনো ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ইন্টারঅ্যাক্টিভ ফিচারের মাধ্যমে মানহানিকর, অশ্লীল, অবৈধ বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে এমন কোনো বিষয়বস্তু পোস্ট বা প্রেরণ করা।

নিষিদ্ধ আচরণের বিধানের যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ, বন্ধের সময় অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে। qqq99 তার একক বিবেচনায় নির্ধারণ করবে যে কোনো লঙ্ঘন হয়েছে কিনা এবং পরিস্থিতিতে কী পদক্ষেপ উপযুক্ত।

qqq99 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে এবং খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করে এমন সরঞ্জাম প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়রা কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ না করেই বিনামূল্যে তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে জমার সীমা, সেশন সময় রিমাইন্ডার, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনে অ্যাক্সেস পান। যে খেলোয়াড়রা অনুভব করেন যে তাদের জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে তাদের অবিলম্বে এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে এবং আরও সহায়তার জন্য qqq99 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।

qqq99 একটি কঠোর 21+ বয়সনীতি প্রয়োগ করে এবং যেখানে যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে যে অ্যাকাউন্ট ধারকের বয়স 21 বছরের কম সেখানে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবে। উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম এবং জুয়া আপনাকে বা আপনার পরিচিত কাউকে প্রভাবিত করলে সাহায্য পাওয়ার নির্দেশিকা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে দয়া করে এই সাইটের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

qqq99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — qqq99 বা তার বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পদ আইন দ্বারা সুরক্ষিত। qqq99 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সমস্ত সম্পর্কিত চিহ্ন qqq99-এর মালিকানাধীন। qqq99-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া qqq99 প্ল্যাটফর্ম বা এর বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

qqq99 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেম শিরোনাম, প্রদানকারী লোগো এবং সংশ্লিষ্ট ট্রেডমার্ক তাদের নিজ নিজ মালিকদের মেধাসম্পদ থেকে যায়, Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi সহ। qqq99 প্ল্যাটফর্মে তাদের প্রদর্শন qqq99 এবং সেই প্রদানকারীদের মধ্যে লাইসেন্সিং চুক্তি অনুযায়ী এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে মেধাসম্পদ অধিকার হস্তান্তর গঠন করে না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, qqq99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস বা সেবা বাধা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এমনকি যদি qqq99 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়ে থাকে।

কোনো প্লেয়ারের প্রতি qqq99-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী 30-দিনের সময়কালে সেই খেলোয়াড় দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না। qqq99 তার যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি থেকে উদ্ভূত কোনো ব্যর্থতা বা কর্মক্ষমতায় বিলম্বের জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• ঈশ্বরের কাজ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা চরম আবহাওয়ার ঘটনা।
• ইন্টারনেট অবকাঠামো, টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেমে বাধা।
• সরকারি কর্তৃপক্ষের কর্ম, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন যা প্ল্যাটফর্মের অপারেশন প্রভাবিত করে।

qqq99 নিম্নলিখিত কারণগুলোর যেকোনো একটির জন্য পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে: এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন; সন্দেহজনক প্রতারণামূলক, অবৈধ বা অপব্যবহারমূলক আচরণ; একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা; যেকোনো পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিপরীত প্রাপ্তি; বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের অনুরোধে। খেলোয়াড়ের লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স সম্পূর্ণ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

যে খেলোয়াড়রা স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তারা qqq99 কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে তা করতে পারেন। বন্ধের আগে, যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন স্বাভাবিক প্রক্রিয়ায় প্রক্রিয়া করা হবে এবং যেকোনো সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স সরানো হবে। যদি কোনো খেলোয়াড় স্থায়ীভাবে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরিবর্তে সেলফ-এক্সক্লুড করতে চান, তারা অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগে উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের মাধ্যমে এই অপশনটি নির্বাচন করতে পারেন।

qqq99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলো উল্লেখযোগ্য, qqq99 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ফাইলে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করবে। আপডেট করা শর্তগুলো একটি সংশোধিত সর্বশেষ আপডেট তারিখ সহ এই পাতায় পোস্ট করা হবে।

এই শর্তাবলীতে যেকোনো সংশোধনী কার্যকর হওয়ার পরে qqq99 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলোর আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলোতে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা qqq99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনাকে প্রথমে qqq99 কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়, কারণ বেশিরভাগ বিরোধ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে দ্রুত সমাধান করা হয়। qqq99 খেলোয়াড়দের অভিযোগগুলো ন্যায্য ও সময়মত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেখানে সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে কোনো বিরোধ সমাধান করা যায় না, উভয় পক্ষ অন্য কোনো আইনি প্রতিকার অনুসরণ করার আগে সৎ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান খোঁজতে সম্মত হয়। এই ধারায় কিছুই প্রযোজ্য ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার যেকোনো অধিকার সীমাবদ্ধ করে না।

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনি কোনো অভিযোগ বা বিরোধ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে qqq99 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ। লিখিত অনুসন্ধানের জন্য, আপনি নীচের ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ইমেইল ঠিকানাটি সাধারণ টেক্সট হিসেবে প্রদান করা হয়েছে এবং এটি একটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — লিঙ্ক নয়)